Bugfree应用案例一：即时消息+bug管理系统

近，一直在忙着公司信息系统的上线工作，培训-数据准备-上线-支持，一条龙，看起来不多，但是在我们这种连锁华东的企业之中，就成了无休无止的出差，怎是一个累字了得。

而且，程序方面也不消停，总是大大小小问题出个不停，好在开发部的兄弟非常努力，眼看着这套系统越来越完善，大家的信心也越来越足。

不过，缺乏一套bug管理的解决方案是目前一个比较严重的问题，程序的bug无法回溯，无法跟踪，解决没解决，责任人是谁，整个是一片模糊。一个偶然的机会，从程序员杂志的一篇文章得知了bugfree这个开源的bug管理系统，具体看了一下，感觉还好，简单，但是正好符合我们的需求，而且代码的结构性很好，稍微修改了一下，感觉还好，不过这套系统侧重于使用email进行bug的发送，感觉使用email的方式虽然简单，但是时效性不好，开发部的兄弟们干起活来没日没夜，email不知道几天能够检查一次呢，所以准备给他换个方式，使用即时消息。

早打算的是使用jabber服务器作为即使消息的发送端，而且以前我还搞过，有点基础，jabber的高度可扩展性能也让人满意，不过两点原因让我终放弃这个想法，首先，jabber需要一个独立的服务器端和客户端，为了几个人用的bug管理系统就搞这么大动作，我不太愿意，第二，jabber的客户端软件看起来目前都没有几个好用的，于是关于整合bug管理系统和即时消息系统的想法就暂时搁浅。

一个偶然的机会，看到了这个网站，一个叫做blobsy的msn机器人，马上茅塞顿开，我们可以通过一个msn机器人作为即时消息的通知媒介，这样，解决了我的两个大问题，其一，不需要搭建独立的服务器了，微软已经帮忙搞好了，第二，msn是公司同时基本全员采用的即时消息软件，客户端不成问题，他们只要把这个机器人加为好友就行。让人兴奋的是这个msn机器人居然使用PHP编制，这样就出人意料的满足我整合bugfree系统的要求，只要分析清楚blobsy的系统结构，然后抽取出他登陆msn的模块和发送消息的模块放到bugfree系统当中，一切就非常完善了。

唔。。。这个想法看来挺有镐头的，准备花点时间试试看。