禅道使用分享第十一期：敏捷开发团队的项目管理。

关于禅道使用经验分享

禅道使用经验分享，欢迎大家一起来探讨关于禅道项目管理软件使用方面的问题。我们广泛的收集对禅道的看法和建议，充分了解广大用户使用禅道的具体情况和要求，进而不断完善禅道的功能和服务。

想分享你的禅道使用经验，可直接联系先知@禅道，QQ：1292676069。

 

本期禅道使用经验分享来自于 深圳 同洲电子 负责互联网机顶盒开发 的工作 团队 （以下简称开发团队） 。非常感谢他 们 在百忙之中接受禅道的采访，分享团队使用禅道的经验和心得。

 

同洲电子简介

深圳市同洲电子股份有限公司成立于1994年，是专注于提供全业务多屏互动整体解决方案、产品及运营服务的高新技术企业，致力于为全球客户提供一流的数字视讯相关产品和服务，促进人类文明传播。2006年，同洲电子成功上市（股票代码：002052），是我国专业从事数字视讯行业的首家上市公司 。

公司官网： www.coship.com

本期分享嘉宾

同洲电子 OTT 机顶盒项目开发团队。

 

禅道使用经验分享实录

禅道： 您公司的工作团队目前有多少人？是怎样分工的？

开发团队： 公司的产品线比较多，已知的在使用禅道系统做为项目管理工具的产品线预计有3个，总使用人数预计500人左右；目前我们所在的团队120人左右，主要岗位有：产品经理、运营、运维、开发、测试、运营管理等 。

　　

禅道： 目前公司都在进行哪些项目？项目的周期一般是多长？

开发团队： 目前我们团队主要在做OTT机顶盒的项目，一个完整的产品从需求开始到发货一般需要4个月左右；现在主要在精雕细琢一款主打产品，每周会出一个版本，按照敏捷的模式在跑 。

　　

禅道： 您公司的项目开发目前使用什么语言和框架？

开发团队： 使用的开发语言有：JAVA 、 C 。

　　

禅道： 您之前项目管理都用过什么工具软件？使用效果怎么样？

开发团队： 之前没有使用专业的项目管理工具 。

　　

禅道： 您是通过什么渠道接触到禅道的？您在安装禅道的过程中，出现什么问题吗？是怎么解决的？

开发团队： 同事介绍的；

遇到过很多问题，特别是开始的时候，在使用上会有许多不理解的地方，主要是通过禅道官方论坛的技术问答解决 。

　　

禅道： 您公司使用禅道有多久时间了？使用的是禅道开源版还是专业版？多少人在使用？

开发团队： 使用 一年多 了；

使用的是开源版，总计500人左右在使用禅道；

不同产品线使用的禅道装在不同的服务器上，各自维护 。

 

禅道： 团队推广使用禅道，先期会对团队成员进行禅道使用流程相关培训吗？以什么形式进行的？

开发团队： 会有培训；

我们在决定使用禅道作为项目管理工具时，运作管理部的同学先试用一周，觉得OK后，才向高层汇报，申请使用禅道作为公司的项目管理工具；

我们也编写了许多适合我们公司使用的培训教材，每个新员工入职时，会接受一小时的使用培训 。

 

禅道： 您觉得禅道的UI设计得如何？禅道新版本发布后，您会第一时间下载更新使用吗？您觉得更新到新版本麻烦吗？

开发团队： 我们对UI的关注其实比较少；

因为我们根据自己的需要，对禅道源码做了一些修改，所以每次更新都会比较谨慎，因为每次升级都会涉及到修改源码，目前还没升4.0版本 。

 

禅道： 禅道基于scrum，工作团队是采用敏捷开发模式吗？如果不是，团队会因为使用禅道而学习相关的敏捷开发知识吗？

开发团队： 我们现在是采用敏捷模式开发 。

  

禅道： 如果您在使用禅道中遇到不明白的地方，您是怎么解决呢？

开发团队： 会到论坛上请教禅道专业人员 。

　　

禅道： 您觉得禅道的使用、帮助文档需要做哪些改进和完善？这些资料对您使用禅道有怎么的帮助？

开发团队： 现有的资料已经很好了。

　　　

禅道： 工作中主要用到了禅道的哪些功能？哪些功能是您从没用过的？为什么不用呢？

开发团队： 禅道的功能我们现在基本上都在使用：需求、任务、BUG都是用禅道在做管理 。

 

禅道： 在使用禅道过程中，您觉得有哪些使用得不顺手的地方？

开发团队： 主要是报表统计上的，现在都是我们导出原始数据，在excel中处理 。

   

禅道： 您希望禅道新版本增加怎样的功能和服务，以满足您工作上的一些新需求？

开发团队： 增加报表的形式和数量：例如，我们希望每周都有一个项目占用资源情况的统计、每个人员的工作量统计、每个项目的工作量统计等 。

 

禅道： 你们有根据团队的自身需要对禅道进行二次开发吗？

开发团队： 有 。

　　

禅道： 使用禅道后，您认为贵公司及工作团队在项目开发上有了什么变化？

开发团队： 工作更加有序，任务和需求不会被遗忘，BUG跟进更及时透明；

同时，也提高了项目经理的管理能力和管理意识 。

 

禅道： 你们的工作团队是如何进行沟通和协调工作的？如遇研发人员不足，你们是怎么应对的？

开发团队： 主要是面对面沟通，晨会上沟通项目内部的进展；

如遇研发人员不足，主要还是通过加班加点解决，从其他项目抽调人员的情况比较少，因为也是希望项目之间尽量不相互影响，另外，资源线经理会主动开始人员招聘 。

　　     　

禅道： 公司对员工是如何进行研发项目绩效考核的？绩效考核数据会参考禅道里面的数据吗？如果参考了，那么所占的比例大概是多少？

开发团队： 员工考核是跟据员工各自制定的季度KPI做季度考核，我们团队目前参考的禅道数据不多，主要还是作为项目管理工具在使用；据悉另一个产品线是约有70%的权重来自禅道数据（工作量、任务延迟率等） 。

 

禅道： 你们对禅道有什么意见建议。

开发团队：