禅道使用分享第十一期:敏捷开发团队的项目管理。

关于禅道使用经验分享

禅道使用经验分享,欢迎大家一起来探讨关于禅道项目管理软件使用方面的问题。我们广泛的收集对禅道的看法和建议,充分了解广大用户使用禅道的具体情况和要求,进而不断完善禅道的功能和服务。

想分享你的禅道使用经验,可直接联系先知@禅道,QQ:1292676069。

 

本期禅道使用经验分享来自于 深圳 同洲电子 负责互联网机顶盒开发 的工作 团队 (以下简称开发团队) 。非常感谢他 在百忙之中接受禅道的采访,分享团队使用禅道的经验和心得。

 

同洲电子简介

深圳市同洲电子股份有限公司成立于1994年,是专注于提供全业务多屏互动整体解决方案、产品及运营服务的高新技术企业,致力于为全球客户提供一流的数字视讯相关产品和服务,促进人类文明传播。2006年,同洲电子成功上市(股票代码:002052),是我国专业从事数字视讯行业的首家上市公司

公司官网: www.coship.com


本期分享嘉宾

同洲电子 OTT 机顶盒项目开发团队。

 

禅道使用经验分享实录

禅道: 您公司的工作团队目前有多少人?是怎样分工的?

开发团队: 公司的产品线比较多,已知的在使用禅道系统做为项目管理工具的产品线预计有3个,总使用人数预计500人左右;目前我们所在的团队120人左右,主要岗位有:产品经理、运营、运维、开发、测试、运营管理等

  

禅道: 目前公司都在进行哪些项目?项目的周期一般是多长?

开发团队: 目前我们团队主要在做OTT机顶盒的项目,一个完整的产品从需求开始到发货一般需要4个月左右;现在主要在精雕细琢一款主打产品,每周会出一个版本,按照敏捷的模式在跑

  

禅道: 您公司的项目开发目前使用什么语言和框架?

开发团队: 使用的开发语言有:JAVA C

  

禅道: 您之前项目管理都用过什么工具软件?使用效果怎么样?

开发团队: 之前没有使用专业的项目管理工具

  

禅道: 您是通过什么渠道接触到禅道的?您在安装禅道的过程中,出现什么问题吗?是怎么解决的?

开发团队: 同事介绍的;

遇到过很多问题,特别是开始的时候,在使用上会有许多不理解的地方,主要是通过禅道官方论坛的技术问答解决

  

禅道: 您公司使用禅道有多久时间了?使用的是禅道开源版还是专业版?多少人在使用?

开发团队: 使用 一年多 了;

使用的是开源版,总计500人左右在使用禅道;

不同产品线使用的禅道装在不同的服务器上,各自维护

 

禅道: 团队推广使用禅道,先期会对团队成员进行禅道使用流程相关培训吗?以什么形式进行的?

开发团队: 会有培训;

我们在决定使用禅道作为项目管理工具时,运作管理部的同学先试用一周,觉得OK后,才向高层汇报,申请使用禅道作为公司的项目管理工具;

我们也编写了许多适合我们公司使用的培训教材,每个新员工入职时,会接受一小时的使用培训

 

禅道: 您觉得禅道的UI设计得如何?禅道新版本发布后,您会第一时间下载更新使用吗?您觉得更新到新版本麻烦吗?

开发团队: 我们对UI的关注其实比较少;

因为我们根据自己的需要,对禅道源码做了一些修改,所以每次更新都会比较谨慎,因为每次升级都会涉及到修改源码,目前还没升4.0版本

 

禅道: 禅道基于scrum,工作团队是采用敏捷开发模式吗?如果不是,团队会因为使用禅道而学习相关的敏捷开发知识吗?

开发团队: 我们现在是采用敏捷模式开发

  

禅道: 如果您在使用禅道中遇到不明白的地方,您是怎么解决呢?

开发团队: 会到论坛上请教禅道专业人员

  

禅道: 您觉得禅道的使用、帮助文档需要做哪些改进和完善?这些资料对您使用禅道有怎么的帮助?

开发团队: 现有的资料已经很好了。

   

禅道: 工作中主要用到了禅道的哪些功能?哪些功能是您从没用过的?为什么不用呢?

开发团队: 禅道的功能我们现在基本上都在使用:需求、任务、BUG都是用禅道在做管理

 

禅道: 在使用禅道过程中,您觉得有哪些使用得不顺手的地方?

开发团队: 主要是报表统计上的,现在都是我们导出原始数据,在excel中处理

   

禅道: 您希望禅道新版本增加怎样的功能和服务,以满足您工作上的一些新需求?

开发团队: 增加报表的形式和数量:例如,我们希望每周都有一个项目占用资源情况的统计、每个人员的工作量统计、每个项目的工作量统计等

 

禅道: 你们有根据团队的自身需要对禅道进行二次开发吗?

开发团队:

  

禅道: 使用禅道后,您认为贵公司及工作团队在项目开发上有了什么变化?

开发团队: 工作更加有序,任务和需求不会被遗忘,BUG跟进更及时透明;

同时,也提高了项目经理的管理能力和管理意识

 

禅道: 你们的工作团队是如何进行沟通和协调工作的?如遇研发人员不足,你们是怎么应对的?

开发团队: 主要是面对面沟通,晨会上沟通项目内部的进展;

如遇研发人员不足,主要还是通过加班加点解决,从其他项目抽调人员的情况比较少,因为也是希望项目之间尽量不相互影响,另外,资源线经理会主动开始人员招聘

        

禅道: 公司对员工是如何进行研发项目绩效考核的?绩效考核数据会参考禅道里面的数据吗?如果参考了,那么所占的比例大概是多少?

开发团队: 员工考核是跟据员工各自制定的季度KPI做季度考核,我们团队目前参考的禅道数据不多,主要还是作为项目管理工具在使用;据悉另一个产品线是约有70%的权重来自禅道数据(工作量、任务延迟率等)

 

禅道: 你们对禅道有什么意见建议。

开发团队:

1、 从BUG建的用例,没有显示关联关系,测试的兄弟很忧伤;要回忆这些漏测的BUG有没有补用例时 更是惆怅!强烈建议显示两者的关联关系,做漏测分析时必须的参考信息呀~~  (注:用例详情页面已经增加“来源 Bug ”显示字段。)

2、测试同事吐槽原句:用例那么多,执行多了,已经不记得其编号多少,执行完了,弹出的页面居然是从第一条开始的,为嘛焦点不能默认到我执行的那条用例上?为嘛还要我滚无数屏去找上次执行的那条用例~~时间呀··效率呀~~ (PS:需求的同学,同吐槽)   (注:可以考虑后续版本添加。)

3、批量编辑的功能,就不要放插件出售了吧,做到基础功能,民心所向吧~~  (注:批量编辑功能已经放到开源版本了。)

4、用例导出,哥和姐不是每个用例都想导出的~为嘛用例前面没有复选框,需求就有呢~~歧视用例怎么滴~~强烈建议用例导出时增加复选框哇 (注:导出已经增加“选中记录”选项。)

5、从BUG建的用例,没有显示关联关系 显示建议:在BUG详情页面里,与“项目/需求/任务”那一栏,增加一个“相关用例”,显示信息就是由该BUG创建的用例, 另外,导出的数据,也可以导出这一栏的信息,这样方便大家做测试相关的分析工作~~ 不知 这样是否妥当~~    (注:可以考虑,增加“转用例”而不是“相关用例”,相关用例是从用例转到bug。)

6、STORY #694::测试视图、bug管理 ,缺陷的基本信息里的bug状态,只有:“激活”“已解决”“已关闭”3个状态,实际项目中会有下轮“转需求”或者“挂起”状态,建议增加 (注:已经有“转需求”功能但不增加“转需求”状态, “挂起”状态目前暂无增加的计划。)

7、STORY #693::测试用例标题较长的时候,“下页”键等按钮不可见。作为测试人员,希望能实现“当测试用例标题较长”的时候,“翻页键“等右下角的按钮都需要正常展示出来,在测试用例较多时,能正常翻页。   (注:bug不能重现或已经解决。)

8、STORY #696::测试视图、用例管理的用例类型需要增加接口用例。 (注:已经增加。)

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