《CSDN开源者说》03期：与春哥&战毅聊开源

关于《开源者说》：《开源者说》（CODE Show），由CSDN CODE开源服务平台推出，目的是为开源社区人士提供一个展示平台，推动国内开源社区发展和开源文化的推广。

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嘉宾： 

• 王春生，禅道项目创始人
• 战毅，百度开源HTML编辑器UEditor项目创建人

下面是本次访谈主要内容整理，可供参考。

王春生：圈内人称为“春哥”，我从大学时期接触开源，2004年开始做些一些开源项目，2009年正式开发 禅道项目管理软件，2013年发起 蝉知企业门户系统项目。自己一直有开源情结，从开源中受益颇多，虽然过程很辛苦，但收获了成就感和快乐。 

战毅：来自百度Web前端研发部门 FEX，该部门主要做前端相关的复杂应用，如将本地应用Web化，目前该部门开源的项目包括 UEditor、 脑图等。做开源，可以帮助我们快速收集需求，更好地反馈给产品线。 
二人结识，是在参加去年CSDN优秀开源项目评比中认识的。战毅觉得对春哥的项目管理让他受益匪浅，目前也尝试在百度团队内部使用禅道开源项目；春哥对百度开源的UEditor、脑图等项目也是保持着较多关注，对战毅的感觉是他比较健谈。后来，战毅邀请春哥“百度一日游”，春哥对此印象不错。 

二、怎么在开源圈子找朋友

王春生：多参加开源活动，比如在上海参加某次开源活动时认识了杜玉杰等圈内人士；参加5月底的“GNOME亚洲峰会”，也认识了很多朋友。圈子里面的人有很多共同点，容易产生共鸣。 

战毅：也是通过参加一些开源活动结识了很多圈内朋友，虽然各自专注的技术不同，但在开源社区建设上有共同点。 

三、聊聊百度开源那些事儿

战毅：百度知名的开源前端项目UEditor，已经应用到百度大部分产品上，几乎涉及到文本输入的地方都会应用UEditor。团队做的开源项目，大部分需求也是从百度其他产品中挖掘出来的，做开源有利于完善产品线，同时也可以将研究成果奉献给社区。 
比如做脑图，原本打算研究图形方面的技术，因为百度已有一款非常知名的开源项目 ECharts，所以不能重复劳动，脑图就问世了。如果想让其他产品线采用团队的研发成果，开源起了很大作用：项目开源出来后，反馈很不错，之后百度网盘也采用该项目，存在百度网盘的FreeMind等文件格式都可以直接通过脑图打开，百度文库也应用到了该项目成果。
我们开源有一个原则：项目开源可以，但要应用到产品线上。
如果没有公司背后的支持，我也不会坚持到现在。至于百度开源，目前来说还没有什么规范流程。通过开源，可以更好地帮助我们发现产品需求，如UEditor起初是没有文件上传功能的，后来大家反馈这一功能，UEditor就增加了该功能。当然，这同时也增加了我们的测试成本。 

四、开源项目过得怎么样
王春生：给大家透露一个好消息，禅道在2012年下半年实现了营收平衡。目前过得还不错，自己感到很开心也很知足。 “小富即安”，但也希望能把产品持续地做下去。从个人角度来看，开源也是一种商业模式，类似互联网中的“免费模式”。我们通过开源版本软件来扩大用户群，提供收费版本获得业务收入。 至于是卖产品还是卖服务，要看产品定位，提供技术支持服务需要的成本相对来说更多一些。 
关于禅道、蝉知、然之名称的由来。之前看到《编程之禅》、《编程之道》这两本书很受启发，于是“禅道”的名字就出来了。蝉知，是一款企业门户系统，对企业的宣传应该像知了的叫声一样响亮，所以取名“蝉知”；然之，“然”有“同意、认同”的意思，与然之产品所要表达的观念一致，很具有文艺范儿。

五、谈谈如何推广开源项目
战毅：UEditor项目赶上了一个好时候，之前有团队专门帮助进行公关，现在是靠自己来推广，通过一些知名的开源站点如开源中国、CSDN等来推广； 希望CSDN以后继续增加对开源项目的支持力度，CODE为大家搭建一个好平台。 

王春生：开始的时候禅道资源比较紧张，我们与部分下载站合作提供软件下载服务，还有在论坛发帖，也会被删帖、封号……之前做的很苦逼。后来，CSDN这块增加了对开源项目的支持，对我们的推广有所帮助。 

六、遭遇“喷子”怎么办？

王春生： 做事情难免会受到批评和质疑，这很正常，但也确实会遇到一些不明就里、素质较低的人，为了自己的存在感而盲目乱喷。我会有理有节直接反击，虽然有的朋友说没必要理会。我这么认为：如果产品存在客观缺陷，我们会进行改进；如果只是为了喷而喷，“三人成虎”，大家的注意力容易被负面东西所左右，这样以来对产品会造成不良影响，所以团队里面需要有人站出来说话。 

战毅： 我深的体会是——做任何项目都无法让所有人满意，达到80%甚至90%的满意度已经成功了。我们的项目有许多用户QQ群，但无法实时给予回复，有人说：你们这么大一个百度，问了一个问题，竟然没有人来回复。QQ群里多是做开发的同学，我们没有专门的客服人员。白天工作很忙，只好晚上抽时间来帮助大家解决问题。之前一个用户的问题很急，打了几个小时电话来帮助他解决。一般态度是大家观察问题的角度有差别，如果觉得我们提供的工具不好，可以使用其他工具来代替。 

七、寄语开源人 
王春生： 目前开源处于一个好时机，相信越来越多的人和团队会接触开源、接受开源。快乐做开源，这就足够了。 
战毅： 过程有时会痛苦，坚持下来就是成功。